Il nostro software di gestione delle strutture Wowflow è una PropTech. Ma cosa significa in realtà? Da cosa è composto questo termine e perché è sulla bocca di tutti da qualche tempo? Ha qualcosa a che fare con l’industria immobiliare? Affronteremo queste e altre domande nel seguente blog post.
Definizione di PropTech
PropTech (o Proptech) è l’abbreviazione di Property Technology, nota anche come Real Estate Technology (RE Tech). Tradotto in tedesco, una PropTech è una tecnologia immobiliare – e il termine è quindi in un certo senso autoesplicativo. Quando parliamo di PropTech, ci riferiamo alla trasformazione digitale del settore immobiliare. Soprattutto le aziende che stanno guidando questa trasformazione, per lo più start-up. Ottimizzano o inventano prodotti o servizi immobiliari. Le più recenti tecnologie dell’informazione e della comunicazione vengono utilizzate per rendere più efficienti i processi aziendali o i modelli di business o per introdurli.
Il termine è in circolazione dalla metà degli anni 2010. Comprende soluzioni software e hardware utilizzate nel settore immobiliare e delle costruzioni. L’attenzione è sempre rivolta all’ottimizzazione dei modelli di business e dei flussi di lavoro, che dovrebbero poi portare a una riduzione dei costi. Che si tratti di un prodotto o servizio completamente nuovo o di una “vecchia” soluzione digitalizzata è irrilevante. I servizi e i prodotti offerti dalle PropTech coprono l’intero ciclo di vita di un progetto immobiliare: dal finanziamento alla realizzazione fino alla locazione o alla rivendita dell’immobile.
È proprio per questo motivo che Wowflow può essere chiaramente definita una PropTech: Il nostro software di facility management digitalizza, automatizza e facilita le attività che si svolgono durante il funzionamento di un edificio. Ma per quanto riguarda le PropTech nel settore dei servizi e della gestione delle strutture, se ne parlerà più avanti.
Differenziare il PropTech da altri settori
Naturalmente, la trasformazione digitale nel 21° secolo non si ferma nemmeno agli altri settori. Termini come FinTech o HealthTech ci ronzano in testa tanto quanto PropTech. Tuttavia, le singole aree possono essere chiaramente distinte l’una dall’altra.
FinTech
FinTech è l’acronimo di Financial Technologies. Un’azienda FinTech si occupa di soluzioni tecniche per il settore finanziario. Le FinTech stanno facendo quello che le PropTech stanno facendo con il settore immobiliare: stanno digitalizzando e rivoluzionando il settore finanziario con prodotti e servizi finanziari facili da standardizzare.
ConTech
Il termine ConTech si avvicina un po’ di più a PropTech. È l’acronimo di Construction Technologies, ovvero tecnologie per l’industria delle costruzioni. I processi digitali stanno anche accelerando i flussi di lavoro e riducendo i costi di costruzione e di gestione in questo settore. Le aziende ConTech aumentano l’efficienza nella pianificazione edilizia e nella gestione degli edifici.
Salute e tecnologia
Forse è un po’ più facile da indovinare in questo caso: HealthTech si riferisce alle tecnologie per il settore sanitario. Il suo obiettivo è quello di digitalizzare e, in una certa misura, riformare il mercato della sanità. Le HealthTech sviluppano nuove tecnologie che consentono di migliorare le cure mediche. L’analisi efficiente dei dati, ad esempio, può appartenere a questa categoria.
Tutti questi termini hanno una cosa in comune: mirano a digitalizzare un settore specifico e quindi a renderlo più efficiente. HealthTech e PropTech avranno generalmente poche sovrapposizioni, anche se ConTech e FinTech entreranno sicuramente in contatto con le aziende PropTech di tanto in tanto, o viceversa.
Aree di applicazione di PropTech
Come detto all’inizio, i prodotti e i servizi PropTech coprono l’intero ciclo di vita di un immobile. Ma dove viene utilizzata esattamente questa tecnologia? Abbiamo analizzato in dettaglio le aree di applicazione più importanti per le PropTech.
Come detto all’inizio, i prodotti e i servizi PropTech coprono l’intero ciclo di vita di un immobile. Ma dove viene utilizzata esattamente questa tecnologia? Abbiamo analizzato in dettaglio le aree di applicazione più importanti per le PropTech.
Pianificazione e visualizzazione di progetti immobiliari
Soprattutto nelle fasi iniziali di un immobile, esiste già una gamma completa di PropTech. Digitalizzano la pianificazione e la visualizzazione dei progetti edilizi utilizzando soluzioni assistite da computer. Numerose aziende offrono applicazioni personalizzate con programmi CAD (computer-aided design), ad esempio visualizzazioni 3D di edifici progettati.
Una tendenza che sta raccogliendo consensi è quella delle simulazioni di realtà virtuale, offerte da un numero sempre maggiore di PropTech. Grazie agli occhiali VR, sia gli sviluppatori del progetto che le parti interessate possono entrare nella proprietà pianificata in tempo reale. In questo modo è possibile chiarire i malintesi che si sono verificati durante il processo di progettazione e costruzione.
D’altra parte, i potenziali acquirenti e affittuari possono visionare l’immobile nei dettagli già in una fase iniziale. Le stanze e i materiali possono essere sperimentati dal vivo e modificati utilizzando le ultime tecnologie per renderli comparabili. Le tecnologie di realtà virtuale aiutano quindi sia il venditore che l’acquirente.
Crowdinvesting immobiliare
Le FinTech incontrano le PropTech nel settore del crowdinvesting immobiliare. Utilizzando piattaforme appositamente progettate, molti piccoli investitori si uniscono per formare una folla che investe in grandi progetti immobiliari. Gli investitori ricevono un ritorno sull’investimento e possono investire in un progetto immobiliare anche con importi minimi, come 10 euro. La possibilità di diversificare il rischio è particolarmente interessante.
In Germania, dal 2019 gli sviluppatori di progetti possono finanziare le loro proprietà con un massimo di 6 milioni di euro attraverso il crowdinvesting.
Intermediazione di case e appartamenti
Le PropTech nel campo dell’intermediazione di case e appartamenti sono per lo più vari software per agenti immobiliari. Sebbene inizialmente si pensasse che avrebbero sostituito completamente l’agente immobiliare tradizionale, oggi esiste un modello di business ibrido. Soprattutto nelle vendite, è difficile ignorare completamente l’elemento umano.
Tuttavia, l’acquisizione dei clienti e l’analisi degli immobili possono certamente essere digitalizzati. I vari portali hanno un chiaro vantaggio rispetto alle agenzie immobiliari tradizionali, soprattutto per quanto riguarda l’acquisto, grazie alla facilità di accesso e alla trasparenza delle informazioni. Al giorno d’oggi, l’intelligenza artificiale (AI) viene spesso utilizzata per migliorare le valutazioni degli immobili.
A seconda del PropTech nel settore dell’intermediazione di case e appartamenti, il modello di business appare leggermente diverso. Alcuni agenti immobiliari sono assunti a tempo indeterminato dalla piattaforma, mentre altri agiscono solo come intermediari tra gli acquirenti e le agenzie immobiliari.
I sistemi di chiusura digitali possono semplificare la vita anche nell’intermediazione domestica e in appartamento e possono essere collocati nel mondo della digitalizzazione. Insieme allo specialista della sicurezza ESSECCA, ad esempio, Wowflow ha sviluppato una soluzione che permette ai proprietari di casa di controllare chi è entrato nella loro abitazione e quando. Grazie a un cilindro elettronico installato e all’app Wowflow, è sempre possibile vedere quale professionista o subagente si trova nell’appartamento. Inoltre, il fastidioso passaggio di chiavi viene completamente eliminato.
Funzionamento della proprietà
Anche per quanto riguarda la gestione di un immobile, oggi esistono numerose soluzioni che promettono processi ottimizzati. Due aree che ne traggono particolare beneficio sono il supporto tecnologico per la gestione degli immobili e la gestione delle strutture. Le società di gestione immobiliare sono note per fare da mediatori tra i proprietari e gli inquilini. Questo comporta un’intensa attività di comunicazione e talvolta anche di mediazione. In questi casi, la piattaforma corrispondente – come ad esempio casavi – può fornire un luogo di comunicazione trasparente. Le fastidiose e-mail o telefonate – che nel peggiore dei casi non possono essere rintracciate – non sono più necessarie e lasciano il posto a una soluzione automatizzata.
In linea di principio, è molto simile nell’ambito della gestione delle strutture: la comunicazione tra i membri del team, ma anche tra i diversi fornitori di servizi, può essere ottimizzata. Inoltre, il giusto software immobiliare si occupa dell’archiviazione e della conservazione dei dati, della registrazione degli ordini e della gestione delle attrezzature e dei sistemi. Ma per saperne di più, leggi l’ultimo punto di questo blog post.
Tecnologie per la casa intelligente
Molti di voi probabilmente conoscono il termine “casa intelligente”. Si tratta di soluzioni intelligenti e collegate in rete per le abitazioni private. Un esempio ben noto è “Alexa” di Amazon, che riproduce la tua canzone preferita su richiesta o cerca su internet le informazioni di cui hai bisogno. Ma le case intelligenti non si fermano qui. Oggi esistono molte altre soluzioni che interessano non solo i residenti di una proprietà, ma anche le società immobiliari. Ad esempio, il controllo automatico dell’elettricità e del riscaldamento, così come le serrature digitali delle porte delle abitazioni private. Con le cosiddette serrature intelligenti, la porta può essere aperta a distanza anche per altre persone, come l’ufficio postale o la donna delle pulizie.
Anche i contatori intelligenti sono un’innovazione interessante, soprattutto in tempi come questi. Identificano gli sprechi di energia e possono quindi ridurre in modo significativo il consumo di elettricità.
Vantaggi delle PropTech
In sostanza, i campi di applicazione sopra elencati contengono già molte proposte di valore. Tuttavia, vorremmo riassumere ancora una volta i vantaggi generali delle PropTech.
Sia le società immobiliari che gli utenti degli edifici traggono vantaggio dalla digitalizzazione del settore immobiliare. Per quanto riguarda le aziende, è particolarmente importante automatizzare e semplificare i processi che prima erano analogici. Soprattutto, l’elaborazione elettronica può garantire l’efficienza del lavoro quotidiano e quindi anche una gestione più rapida e mirata dei processi aziendali. Le tecnologie intelligenti eliminano i problemi che sono in parte causati dalla componente “umana”. Tuttavia, questo non significa necessariamente che i dipendenti qualificati stiano diventando obsoleti. Al contrario: c’è ancora bisogno di persone che sappiano usare le nuove tecnologie.
Le PropTech nella gestione delle strutture
Come già accennato, possiamo annoverare i software di facility management (come Wowflow) tra le PropTech che facilitano la gestione di un immobile. Digitalizza la comunicazione tra i singoli dipendenti della tua azienda di facility management. Le riunioni regolari, le telefonate quotidiane e le innumerevoli e-mail non sono più necessarie. La maggior parte di questi software si occupa anche dell’archiviazione di documenti e immagini. Questo aspetto è particolarmente importante nel settore dei servizi per le strutture, in particolare per la pulizia degli edifici. Le foto prima/dopo della proprietà da pulire possono essere caricate sull’app in modo semplice e veloce. Questo crea una prova importante per il cliente. È anche possibile avere dei report professionali creati dal software di gestione delle strutture.
Nel settore FM, in particolare, viene utilizzata quotidianamente una grande varietà di attrezzature e sistemi. Un buon software offre una soluzione anche per questo. In Wowflow, ad esempio, tutti i sistemi e le apparecchiature possono essere caricati nell’app, compresi i sistemi di controllo e di gestione del traffico. Foto materiale, descrizione, istruzioni per l’uso e intervallo di manutenzione. In questo modo, i processi vengono digitalizzati e automatizzati. Il risparmio di tempo è enorme. La gestione delle chiavi può anche far parte di un software di gestione delle strutture: Automatizzando l’emissione e la restituzione delle chiavi e la rubrica digitale, la gestione delle chiavi è molto più efficiente rispetto a quella analogica.
Come puoi vedere: Le aree di applicazione e i vantaggi delle PropTech sono praticamente infiniti.
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