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CAFM: perché ne hai bisogno e quali vantaggi offre per la gestione delle tue strutture

La trasformazione digitale non si ferma al settore immobiliare.

Nuove e dinamiche soluzioni software assicurano che la gestione delle strutture si evolva con l’ambiente di lavoro di oggi.

Questo include l’ottimizzazione dell’uso delle risorse e degli edifici e una chiara gestione dei flussi di lavoro. Gli elevati standard di sicurezza richiedono anche una documentazione automatizzata e continua. Il software smart CAFM ti aiuta in modo specifico per questi scopi. Ma quali opzioni offre il mercato?

Leggi il nostro articolo per scoprire perché un sistema CAFM è la chiave per una maggiore efficienza nella gestione degli impianti e a cosa devi prestare attenzione quando lo scegli.

Indice dei contenuti
Breve panoramica
  • Il CAFM è completo e combina diverse applicazioni a livello centrale. In questo modo non dovrai più ricorrere a diverse soluzioni individuali.
 
  • Ottieni una visione d’insieme e riduci lo sforzo di coordinamento. Il CAFM offre molti vantaggi, soprattutto per le organizzazioni e le aziende complesse.
 
  • Tuttavia, l’introduzione di nuovi sistemi richiede un elevato livello di risorse. Per questo motivo, le soluzioni più semplici e facili da implementare sono spesso del tutto sufficienti.

Che cos'è il CAFM?

CAFM è l’acronimo di Computer Assisted Facility Management. Supporta gli utenti con applicazioni e processi di facility management e di solito consiste in una combinazione di database e interfaccia utente.

Il CAFM sta guidando la trasformazione digitale che si è diffusa anche nel settore immobiliare. Conosciute anche come PropTech, queste applicazioni mirano principalmente a ridurre al minimo il lavoro amministrativo e i costi associati. L’obiettivo è quindi quello di utilizzare meglio le risorse esistenti.

Il vantaggio principale di una soluzione CAFM è che combina molte aree applicative in modo centralizzato. Questo rende superfluo l’utilizzo di diverse soluzioni individuali. Anche i processi manuali che prima richiedevano note scritte a mano, telefonate e lunghi trasferimenti ai database appartengono al passato. Queste risorse possono ora essere dedicate al core business. L’amministrazione lunga e confusa appartiene al passato.

I 7 vantaggi più importanti del CAFM in sintesi:

  1. Risparmio di tempo e di costi
  2. Pianificazione e implementazione semplificata della manutenzione
  3. Documentazione completa su richiesta
  4. Maggiore sicurezza in conformità con l’ordinanza dell’operatore
  5. Automazione e semplificazione dei processi
  6. Maggiore efficienza e qualità
  7. Distribuzione e comunicazione chiara degli ordini

Le sfide del CAFM: è giusto per te?

Nonostante i vantaggi, l’acquisto di un CAFM deve essere valutato attentamente. Le soluzioni complete di grandi dimensioni non sono sempre la soluzione migliore.

Le 3 sfide più grandi quando si acquista un CAFM

1. Costi elevati: le licenze per un’applicazione CAFM sono costose. Calcola attentamente il tuo budget.

2. Risorse umane: è necessario implementare un database CAFM e apprenderne l’uso, il che richiede una task force dedicata.

3. Tempi di implementazione: per integrare una soluzione CAFM complessa nelle operazioni in corso, è necessario prevedere un periodo che va dai sei mesi ai due anni.

 

Le esigenze sono diverse a seconda delle dimensioni e della complessità dell’organizzazione o dell’azienda. Prima di scegliere il CAFM, è quindi necessario decidere quali funzioni sono necessarie e in che misura. Le soluzioni più snelle sono spesso perfettamente adeguate.  

Wowflow è un’alternativa facile da implementare ai software CAFM tradizionali. Ma anche se utilizzi già un software di gestione delle strutture, puoi aggiungere funzioni selezionate con il componente aggiuntivo Wowflow, in modo semplice e veloce.

Wowflow offre un’alternativa semplice al CAFM tradizionaleInizia subito!

Sistema CAFM: differenziazione dalla gestione degli asset e dalla gestione degli edifici

Non è sempre facile distinguere tra nuovi servizi informativi e nuovi servizi. I termini tecnici e le abbreviazioni spesso rendono il tutto ancora più difficile. Una volta compresi, tuttavia, i termini aiutano a differenziare le varie soluzioni.

Gestione delle attività

L’asset management si traduce dall’inglese come gestione del patrimonio. In questo caso, i beni rappresentano attrezzature tecniche, edifici e infrastrutture.

L’obiettivo è quello di ottimizzare l’utilizzo ottimale nel corso del ciclo di vita e quindi aumentare il loro valore. Anche i piani di manutenzione e le cifre chiave sono registrati qui e le decisioni di investimento sono semplificate.

A differenza del facility management, l’asset management non si occupa quindi delle condizioni fisiche e dell’utilizzo della proprietà o dell’immobile. 

Gestione delle strutture

Il gestione degli edifici è una sottoarea della gestione delle strutture che viene utilizzata solo durante la fase operativa di una proprietà. Di solito è suddiviso nelle aree della tecnologia, dell’infrastruttura, dell’amministrazione commerciale e della gestione ottimizzata dello spazio.

Durante l’utilizzo della proprietà, attività come l’installazione, rimessaggio, ammodernamento, pianificazione e controllo rientrano nella gestione dell’edificio. L’abbondanza dimostra già che questo ha più senso per edifici e sistemi più grandi e complessi.

Per una minore complessità, una semplice gestione delle proprietà è sufficiente.

Quali funzioni offre un CAFM?

Il vantaggio fondamentale di un sistema CAFM è che si tratta di una soluzione completa ed esaustiva. Come utente, qui troverai diverse aree di attività combinate direttamente, invece di dover ricorrere a complesse soluzioni individuali.

Un CAFM offre, tra le altre, le seguenti funzioni:

Gestione delle strutture tecniche
  • Manutenzione e assistenza
  • Gestione delle attività
  • Documentazione tecnica
  • Gestione dell’energia
Gestione di strutture commerciali
  • Calcolo dei costi
  • Rapporti e cifre chiave
  • Gestione degli ordini
  • Contabilità del personale
Gestione degli impianti infrastrutturali
  • Piani di utilizzo del sito e del territorio
  • Pulizia degli edifici
  • Gestione delle chiavi
  • Logistica
Funzioni sovraordinate
  • Gestione del progetto
  • Gestione dei compiti
  • Gestione del budget
  • Garanzia di qualità
Supporto al processo
  • Capacità multi-client
  • Fornitori di servizi esterni
  • Integrazione complementare
Responsabilità dell’operatore
  • Portali del regolamento
  • Valutazione del rischio
  • Requisiti e competenze
Visualizzazione
  • 2D
  • 3D
Per saperne di più
  • Massimizzate le prestazioni dell’edificio con il facility management tecnico.
  • Scopri i vantaggi di una gestione efficiente delle gestione delle chiavi.

Quali sono i sistemi CAFM disponibili? 6 strumenti a confronto

Il CAFM è una soluzione completa. Ogni soluzione CAFM è personalizzata per un gruppo target specifico, il che comporta notevoli differenze nelle prestazioni e nella complessità delle singole soluzioni.

Di seguito abbiamo elencato i 6 strumenti più popolari sul mercato suddivisi in 3 categorie:

Nella nostra panoramica sui software CAFM scoprirai quali vantaggi offrono questi 6 programmi CAFM e riceverai informazioni dettagliate sulle loro caratteristiche.

7 vantaggi della gestione assistita delle strutture

I vantaggi del Computer Aided Facility Management non sono solo quelli di combinare diverse applicazioni a livello centrale. Se usato correttamente, il CAFM ti permette di sviluppare ulteriormente le tue attività di facility management, di rafforzare il tuo team e di scoprire il potenziale.

1. Risparmio di tempo e di costi

La registrazione in tempo reale ti permette di tenere sempre sotto controllo i costi. I fattori di costo e le inefficienze possono quindi essere riconosciuti e ristrutturati rapidamente. I protocolli generati dal sistema mostrano raccomandazioni specifiche per ottimizzare i processi e i budget.

2. Automazione della manutenzione e dell'assistenza

Stai perdendo del tempo prezioso per dedicarti costantemente a processi di routine? Le attività ricorrenti, come gli intervalli di manutenzione o i protocolli standard, possono essere completamente automatizzate in un CAFM.

Una volta che tutto è combinato nel sistema, puoi sostituire i noiosi processi manuali. In questo modo il tuo team ha un chiaro accesso alle conoscenze esistenti che rimangono al sicuro all’interno dell’azienda. In questo modo potrai distribuire le tue risorse dove otterranno i maggiori benefici.

3. Documentazione completa

Per avere una visione d’insieme dei tuoi dati principali o per controllare gli obblighi dell’operatore: centralizzando tutte le informazioni importanti, avrai sempre a portata di mano una documentazione aggiornata.

4. Ottimizzazione della tua efficienza

Una pianificazione lungimirante ti permette di ottimizzare l’uso dei tuoi sistemi. I sistemi che necessitano di manutenzione possono essere identificati rapidamente attraverso il sistema e gli interventi possono essere programmati nel momento migliore. La comunicazione accelerata tra i responsabili riduce al minimo i tempi di inattività operativa.

5. Gestione semplificata delle attività

I sistemi CAFM consentono di assegnare chiaramente le responsabilità e di ridurre al minimo lo sforzo di coordinamento. Questo ti permette di richiamare e dare priorità allo stato di tutti gli ordini tramite un ticketing centralizzato. Sono finiti i tempi della fusione manuale di diversi programmi, che può portare rapidamente a una perdita di visione d’insieme.

6. Maggiore sicurezza e garanzia di conformità legale

Un CAFM vi aiuta a garantire il rispetto delle norme necessarie in termini di ordinanza sugli operatori e potete verificarlo utilizzando delle liste di controllo. Questo approccio, a sua volta, ti aiuta a risparmiare sui costi, in quanto le potenziali infrazioni vengono prevenute riconoscendo i problemi in una fase iniziale. Nel caso in cui si verifichi un sinistro, il sistema ti fornisce un resoconto completo.

7. Aumento della qualità

Il monitoraggio continuo delle prestazioni ti permette di verificare la qualità della gestione della tua struttura in qualsiasi momento. Questo ti permette di mantenere alti i tuoi standard e di migliorare continuamente i tuoi processi.

Gli strumenti intelligenti di facility per il processo decisionale ti aiutano a indirizzare le leve necessarie.

Quando è necessario un CAFM?

Il software CAFM ti aiuta a mantenere una visione d’insieme, soprattutto se gestisci diversi edifici con un gran numero di strutture. Anche nel caso di proprietà grandi e complesse, la pianificazione e la prenotazione delle camere o l’infrastruttura possono essere gestite in modo chiaro.

Gli inventari e gli elenchi dettagliati delle attrezzature o dei componenti dell’impianto vengono registrati a livello centrale e ne viene monitorato lo stato attuale e la posizione.

I maggiori utilizzatori di CAFM sono quindi gli edifici pubblici e le infrastrutture. Il rispetto degli obblighi dell’operatore, la documentazione completa e la rapida correzione dei malfunzionamenti sono particolarmente importanti in questo caso.

Wowflow: le funzioni più importanti in un colpo d'occhio

Ora che conosci le caratteristiche più importanti dei sistemi CAFM, sai quanto siano complesse le soluzioni disponibili sul mercato.

In cosa si differenzia Wowflow dai CAFM tradizionali?

Wowflow è principalmente uno strumento per la collaborazione e la gestione delle attività.

Per evitare nuovi acquisti su larga scala, il software può essere utilizzato per integrare il CAFM esistente, se necessario. Ad esempio, i flussi di lavoro possono essere facilmente integrati. Wowflow viene aggiunto al tuo CAFM come componente aggiuntivo.

Hai problemi a tenere traccia di tutti i processi in loco nonostante il software CAFM? Allora Wowflow è il complemento perfetto per te. Guarda tu stesso! 

 

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Allo stesso tempo, Wowflow può facilitare il lavoro dei facility manager che non utilizzano uno strumento CAFM. Non tutti i fornitori di servizi di facility management hanno bisogno di un software così complesso come quello offerto dalla maggior parte dei CAFM.

La gamma di funzioni può essere eccessiva in alcune circostanze e complicare i processi. Ecco perché Wowflow offre una soluzione semplice per facilitare il lavoro, collaborare in team, gestire gli ordini e gestire le attività.

Wowflow è quindi un’alternativa semplice e facile da implementare ai CAFM esistenti.

Come Wowflow può supportarti

  • Software di gestione degli ordini
    Gestisci facilmente gli ordini e i processi di gestione delle strutture.
 
  • Software di gestione delle risorse
    Gestisci in modo efficiente i tuoi sistemi e le tue apparecchiature.
 
  • Pianificazione dell’impiego del personale
    Pianifica le tue risorse umane in modo semplice e chiaro. Gestione delle attività, registrazione del tempo e comunicazione di gruppo da un’unica fonte.
 
  • Gestione del progetto
    I dati della tua azienda possono essere richiamati nel sistema in qualsiasi momento. Questo ti permette di pianificare nel dettaglio un gran numero di progetti e di tenere sotto controllo i tuoi progressi. Otterrai una comunicazione fluida, un uso ottimizzato delle risorse e un controllo completo dei costi.
 
  • Software di manutenzione
    Rispetta i tuoi obblighi di operatore senza problemi. Wowflow ti supporta in modo affidabile nella gestione e nell’ottimizzazione degli appuntamenti di manutenzione e dei processi di manutenzione in tempo. Le risorse necessarie sono considerate direttamente per loro.
 
 

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Wowflow rende anche più facile il lavoro di squadra grazie a una collaborazione fluida e a una documentazione perfetta.

  • Gestione dei compiti
    Ne hai abbastanza di noiosi processi manuali, di foglietti di carta sciolti e di telefonate che ti fanno perdere rapidamente il filo del discorso? La gestione dei compiti di Wowflow mostra chiaramente le responsabilità. I report in tempo reale ti forniscono una panoramica dello stato di avanzamento e ti permettono di stabilire rapidamente le priorità da un caso all’altro.
 
  • Gestione delle chiavi
    Gestione affidabile delle chiavi in pochi secondi. Utilizza questa funzione per risolvere uno dei problemi principali dell’interfaccia nella gestione delle strutture. Le chiavi smarrite sono ormai un ricordo del passato.
 
  • Biglietteria centralizzata
    Sia tramite app che tramite e-mail, i biglietti vengono registrati, assegnati e monitorati in un unico posto. Sono finiti i giorni dei trasferimenti manuali e degli ordini dimenticati.
 
  • Registrazione automatica del tempo
    Sempre aggiornato. Vedi quale membro del team sta lavorando su cosa per ogni oggetto. Tutti i documenti importanti sono comodamente collegati in un unico posto. Anche l’esportazione funziona con la semplice pressione di un tasto.
 

Organizza la gestione della tua struttura in modo più efficiente. Inizia a lavorare con Wowflow oggi stesso!

Conclusione

I sistemi CAFM fanno parte della trasformazione digitale del facility management. Le soluzioni software complete assicurano che le aziende e le organizzazioni possano adattare i loro processi lavorativi a un ambiente sempre più dinamico.

I maggiori vantaggi del CAFM risiedono nell’aumento dell’efficienza attraverso il risparmio di costi e tempo nella gestione delle proprietà operative e degli immobili. La gestione dei compiti, i rapporti e le norme di sicurezza sono gestibili e accessibili a livello centrale.

La messa in funzione di un CAFM, d’altra parte, non è un’impresa rapida. Decidere il fornitore giusto e l’ambito dei servizi pertinenti a volte comporta implementazioni e familiarizzazioni complesse. Inoltre, i costi di licenza non sono accessibili a tutte le aziende.

Il software Wowflow ti offre un modo semplice per portare la gestione della tua struttura a un nuovo livello di efficienza.

Se i sistemi CAFM tradizionali sono inutilmente complessi per la tua azienda, Wowflow è l’alternativa giusta per te.

Hai già un CAFM ma non sei pienamente soddisfatto? Anche questo non è un problema. Basta integrare il CAFM esistente con i componenti aggiuntivi di Wowflow di cui hai bisogno.

FAQ: Software per la gestione assistita delle strutture

Il software Wowflow ti offre uno strumento intuitivo che può essere utilizzato in modo indipendente come alternativa alternativa a un CAFM può essere utilizzato. Allo stesso tempo, può anche come componente aggiuntivo del CAFM esistente e supportare il tuo team con funzioni aggiuntive.

I vantaggi di Wowflow a confronto

WowflowStrumenti CAFM completi
Tempo di implementazioneQualche ora6 mesi – 2 anni
Costi di formazione della squadraConfigurazione intuitivaFormazione intensiva
Spese per i costiDalla versione iniziale gratuita50.000 € +
Elaborazione di dati complessi e rappresentazione visiva (ad es. diagrammi di flusso)x

Poiché le soluzioni vengono spesso offerte su base individuale, è quasi impossibile fornire una tariffa generale. Di norma, per le varianti minime è prevista una spesa di 50.000 euro. Tuttavia, le soluzioni professionali con maggiore flessibilità sono molto più costose.

Wowflow ti offre pacchetti su misura per le tue esigenze, che puoi esplorare con una versione iniziale gratuita.

Trovate subito l’offerta giusta per voi.

Le versioni standard del software CAFM disponibili in commercio ti supportano principalmente nelle seguenti aree:

  • Gestione dei costi
  • Manutenzione e assistenza
  • Gestione delle pulizie
  • Utilizzo del terreno
  • Documentazione tecnica

Possono coprire molto terreno, ma sono anche molto complesse.

Vuoi integrare il tuo sistema CAFM esistente o trovare una soluzione ottimizzata per le tue esigenze? Inizia subito!

Una volta deciso il sistema, l’acquisto di un CAFM non è la fine della storia: ciò che conta è la giusta implementazione. Di solito questo viene fatto utilizzando un piano stabilito passo dopo passo, ad esempio: Formazione di una task force, creazione di un’analisi della redditività e realizzazione di un progetto pilota.

L’implementazione di Wowflow è semplice e consente di risparmiare risorse. Hai bisogno di ulteriori informazioni?

Rispondiamo a tutte le tue domande!

I seguenti criteri possono aiutarti a fare la tua scelta:

  • Certificazione secondo GEFMA (Associazione tedesca di Facility Management)
  • Calcolo dei costi e delle risorse
  • Capacità di integrazione con la struttura IT esistente
  • Fornitori specializzati nel tuo settore
  • Offerta di una versione demo gratuita

Il nostro software Wowflow può essere facilmente integrato o può aggiungere le funzioni necessarie al tuo CAFM esistente.

Inizia oggi stesso!