{"id":46060,"date":"2022-11-17T10:30:50","date_gmt":"2022-11-17T08:30:50","guid":{"rendered":"https:\/\/wowflow.com\/cleaning-company-think-clean-saves-20-hours-of-work-per-week-thanks-to-cleaning-software-wowflow\/"},"modified":"2026-03-18T18:41:47","modified_gmt":"2026-03-18T16:41:47","slug":"cleaning-company-think-clean-saves-20-hours-of-work-per-week-thanks-to-cleaning-software-wowflow","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wowflow.com\/en\/references\/think-clean-property-management\/","title":{"rendered":"Cleaning company Think Clean saves 20 hours of work per week thanks to cleaning software Wowflow"},"content":{"rendered":"\t\t
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\u201cDurch die Automatisierung der Wartungsaufgaben sparen wir uns t\u00e4glich ca. zwei Stunden Arbeitsaufwand. Pro Woche sind das ganze 20 Stunden bei zwei Backoffice-Teammitgliedern. Vorher mussten wir jeden Einsatz einzeln delegieren.\u201d<\/span><\/p>\nKatarina Cigoja, <\/strong>Think Clean Objektbetreuungs GmbH<\/cite><\/blockquote>\n<\/figure>\n\n\n\n

Unternehmen:<\/strong>
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Die Think Clean Objektbetreuungs GmbH ist ein Reinigungsunternehmen im 23. Wiener Gemeindebezirk. Durch den Einsatz von umweltfreundlichen Reinigungsmitteln, geschultem Fachpersonal und nun auch der Geb\u00e4udereinigungs-Software Wowflow, bietet Think Clean seinen Kund*innen das optimale Preis-Leistungsverh\u00e4ltnis.<\/span><\/p>\nIndustrie:<\/strong>
Reinigungsfirma

Web:<\/strong>
THINK-CLEAN<\/span><\/a><\/div>\n\n\n\n

40 bis 60 Meldungen m\u00fcssten Katarina Cigoja und ihr Team t\u00e4glich erstellen, wenn sie nicht mit der Wartungsfunktion (regelm\u00e4\u00dfige Einsatzplanung) von Wowflow arbeiten w\u00fcrden. Da sie aber genau das tun, sparen sie sich diesen Aufwand und somit zwei Stunden pro Tag pro Mitarbeiter*in, die f\u00fcr andere T\u00e4tigkeiten aufgewendet werden k\u00f6nnen!<\/span><\/p>\n

Bei unregelm\u00e4\u00dfigen Aufgaben bzw. Auftr\u00e4gen verwendet das Think Clean Team, das Ticketing-System von Wowflow, sprich \u201c<\/span>Meldungen<\/b>\u201d. Laut Cigoja sind sowohl die Wartungen als auch die Meldungen die von Think Clean am h\u00e4ufigsten verwendeten Funktionen der Wowflow App. So funktioniert Automatisierung in der Reinigungsbranche.<\/span><\/p>\n

Dokumentation und Berichterstattung mittels Geb\u00e4udereinigungs-Software sorgen f\u00fcr Transparenz im Reinigungsunternehmen<\/b><\/h2>\n

So wie wir es von den meisten unserer Kund*innen aus der Reinigungsbranche kennen, hat auch die Think Clean Objektbetreuungs GmbH in der Vergangenheit mit Messenger-Services wie WhatsApp gearbeitet. Die Auftr\u00e4ge wurden per Kurznachricht an die jeweilige Reinigungskraft geschickt. Diese schickt im Gegenzug Fotomaterial zwecks Dokumentation an Katarina Cigoja zur\u00fcck. Wie viel Zeit die Arbeit mit Messenger-Diensten, Listen und Tabellen in Anspruch nimmt (und deshalb auch Geld kostet), wissen wir: Wir haben uns im Artikel \u201c<\/span>Versteckte Kosten bei der Instandhaltung von Geb\u00e4uden<\/span><\/a>\u201d im Detail damit auseinandergesetzt. Lesen lohnt sich!<\/span><\/p>\n\n\n\n

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Vor Wowflow hat die Dokumentation unserer T\u00e4tigkeit nicht-automatisiert stattgefunden. Wir hatten einen gro\u00dfen Datenspeicher, in dem alles h\u00e4ndisch abgelegt wurde. F\u00fcr uns ist es extrem erleichternd, dass wir mit Wowflow alle Bildmaterialien archiviert haben und sie sofort abrufbar sind.<\/span><\/p>\nKatarina Cigoja, <\/strong>Think Clean Objektbetreuungs GmbH<\/cite><\/blockquote>\n<\/figure>\n\n\n\n

Diese Meinung spiegelt sich auch in den R\u00fcckmeldungen der Kund*innen von Think Clean wieder. \u201cEs hilft den Leuten sehr, wenn wir Ihnen direkt Fotos von einer \u00fcberm\u00e4\u00dfigen Verschmutzung im Stiegenhaus schicken k\u00f6nnen. Der h\u00f6here Reinigungsaufwand ist so sehr viel besser nachvollziehbar, als wenn wir ihnen nur eine E-Mail mit der Information schicken w\u00fcrden. Das danken uns die Kunden\u201d, so Cigoja. Gerade in der Startphase eines neuen Projekts tritt diese Situation \u00f6fter auf: stark verschmutzte M\u00fcllr\u00e4ume, ein extremer Aufwand beim Gr\u00fcnschnitt, ein sehr verschmutztes Treppenhaus. Da macht eine ganz genaue Dokumentation Sinn, besonders wenn dadurch ein Mehraufwand und somit Mehrkosten entstehen.<\/span><\/p>\n

Gerade bei Gro\u00dfprojekten kommuniziert Think Clean den Einsatz unserer Facility Services Software Wowflow gezielt: Es gibt ein A4 Informationsblatt auf dem unter der Headline <\/span>\u201cWelche Qualit\u00e4tsmanagementsoftware-L\u00f6sung wird vom Bieter in der Unterhaltsreinigung eingesetzt?\u201d<\/span><\/i> gezielt auf die Funktionen und die Vorteile f\u00fcr den*die zuk\u00fcnftige*n Auftraggeber*in eingeganen wird. Think Clean bietet der auftraggebenden Partei die M\u00f6glichkeit, t\u00e4gliche bzw. w\u00f6chentliche Berichte zur Reinigungsleistung zu bekommen. Das sorgt f\u00fcr Transparenz, Zufriedenheit bei der*dem Kund*in und ist besonders im Winterdienst wichtig im Hinblick auf die Haftung.<\/span><\/p>\n\n\n\n\n\n

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Dass wir eine Software f\u00fcrs Qualit\u00e4tsmanagement in unserer Reinigungsfirma einsetzten ist f\u00fcr viele unserer Gro\u00dfkunden ein sehr willkommenes Extra.<\/span><\/p>\nKatarina Cigoja, <\/strong>Think Clean Objektbetreuungs GmbH<\/cite><\/blockquote>\n<\/figure>\n\n\n\n

Sofortiger Support bei Problemen<\/b><\/h2>\n

Was Frau Cigoja und ihr Team besonders an Wowflow sch\u00e4tzen: die schnelle Unterst\u00fctzung bei Problemen. Die Reaktionszeiten sind minimal, ein*e Mitarbeiter*in von Wowflow immer zur Stelle.<\/span><\/p>\n

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Unsere Geb\u00e4udereinigungs-Software ist absolut kundenzentriert: Wenn es Themen gibt, mit denen Think Clean nicht ganz zufrieden ist, muss daf\u00fcr eine L\u00f6sung gefunden werden. So schnell und so nachhaltig wie m\u00f6glich. Das sch\u00e4tzen unsere Kund*innen.<\/span><\/p>\n

Dasselbe gilt f\u00fcr Inputs bez\u00fcglich neuer Funktionen und \u00c4nderungen in der Software. Think Clean liefert Feedback. Wir setzten es um. Aktuell testet die Reinigungsfirma unsere neue Kalenderfunktion mit Ist\/Soll-Zeiten \u2013 wir freuen uns aufs Feedback!<\/span><\/p>\n

Sie wollen Wowflow selbst f\u00fcr Ihre Reinigungsfirma testen? Kein Problem, denn das geht auch kostenlos! Einfach <\/span>hier registrieren<\/span><\/a> oder uns <\/span>direkt kontaktieren<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

“By automating the maintenance tasks, we save around two hours of work every day. That’s 20 hours a week for two back office team members. Previously, we had to delegate each task individually.” Katarina Cigoja, Think Clean Property Management Company: Think Clean Property Management is a cleaning company in the 23rd district of Vienna. By […]<\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":46064,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[298],"tags":[],"class_list":["post-46060","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-references"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wowflow.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/46060","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wowflow.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wowflow.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wowflow.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/16"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wowflow.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=46060"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/wowflow.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/46060\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wowflow.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/46064"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wowflow.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=46060"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wowflow.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=46060"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wowflow.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=46060"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}